Người dùng của Lyomac là kho báu của chúng tôi trong thập kỷ qua. Chúng tôi luôn coi người dùng Lyomac là ưu tiên HÀNG ĐẦU về dịch vụ và hỗ trợ.
Lyomac hứa sẽ cung cấp hỗ trợ trọn đời cho người dùng của chúng tôi. nó bao gồm tất cả các khía cạnh về nhu cầu của bạn.
Lyomac sẽ cung cấp dịch vụ FAT và SAT cho tất cả các dự án mới trên cả trang web của lyomac và của người mua. hiệu suất và hoạt động hoàn chỉnh sẽ được thực hiện cùng với quá trình sản xuất thử nghiệm, IQ/OQ kèm theo các xác nhận cũng sẽ cung cấp trong trường hợp cần phải tuân thủ GMP/FDA.
Lyomac cung cấp tất cả các khóa đào tạo cho người dùng, bao gồm vận hành, bảo trì, quản lý trường hợp khẩn cấp, đánh giá rủi ro. Chứng chỉ Kỹ sư Lyo sẽ được Lyomac cấp sau khóa đào tạo.
Lyomac không chỉ cung cấp dịch vụ đúng hẹn mà còn có đủ phụ tùng thay thế luôn sẵn sàng cho mọi người dùng trên toàn thế giới. hơn nữa, Lyomac còn cung cấp thêm hàng dự trữ tại 15 quốc gia. Trong trường hợp người dùng cần linh kiện cục bộ trong trường hợp khẩn cấp, Lyomac luôn có thể kết nối các nhà cung cấp loacal để hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
Sau thời gian bảo hành, bạn luôn có thể đề nghị hỗ trợ của chúng tôi bằng cách ký thỏa thuận AMC (Hợp đồng bảo trì hàng năm). Trong thỏa thuận này, Lyomac sẽ cung cấp toàn bộ dịch vụ.
Khi máy sấy đông lạnh hoạt động lâu ngày, một phần hệ thống có thể đã lỗi thời hoặc không còn đáp ứng quy định nữa. Lyomac sẽ hỗ trợ mọi nâng cấp và trang bị thêm hệ thống cũng như mọi bộ phận. Lyomac có thể cung cấp dịch vụ cho bất kỳ thương hiệu máy sấy đông lạnh nào.
1.Nâng cấp/trang bị thêm hệ thống kiểm soát theo quy định cGAMP và GAMP5.
2. Tối ưu hóa hiệu suất bằng dịch vụ trên hệ thống làm lạnh và chân không.
3. Sửa đổi cơ chế kệ
4.Thêm cửa Pizza cho hệ thống tải tự động.